שלום, אני כבר לא יודעת למי לפנות בנושא, מאוד מבקש. התייחסות. אז ככה, בתאריך 27/01/19 הגשתי לביטוח לאומי מסמכים לשמירת הריון, כמובן אחרי שלא עבדתי מ 9/12/18. כל פעם חסר לביטוח לאומי איזה מסמך שאני חייבת להשלים, אבל זה בקטנה. מה שהכי מעצבן זה הסיפור בו הסניף בנק שלי שפעל עשרות שנים החליט להיסגר ולעביר את כל הלקוחות לסניף אחר תוך כדי החלפת מספר חשבון בנק. אך כאשר עודכנו בנושא נאמר לנו כי עושים פעולה של “עקוב אחרי”, מה שאומר שניתן לתת במסגרות עדיין את המספר החשבון הישן וזה יחשב לחשבון שלי לכל דבר. את בביטוח לאומי הם חשבו אחרת ושלחו לי טופס לשינוי פרטיים אישים על מנת שאעדכן את מספר החשבון שלי. אז רשמתי את החשבון החדש שלי, אך עדיין ביטוח לאומי לא עדכן אותם וגם שוב שלח לי מכתב על כך שהוא לא יכול לזהות את החשבון שלי. עבר כבר אוטוטו חודש, כאשר מתקשרים למוקד, הן לא יודעות לתת תשובות מדויקות, מה עושים?????